# Check-in Online del Hotel para sus Huéspedes

El check-in online del hotel permite a los huéspedes enviar detalles antes de su llegada, acelerando el proceso y disfrutando de un check-in sin contacto.

## **Check-in Online del Hotel para Optimizar su Proceso**

Los huéspedes pueden completar cómodamente sus datos personales en línea antes de su llegada a través de una invitación enviada por correo electrónico, [SMS o mensaje de WhatsApp](https://mobile.noniussolutions.com/es/impulsa-el-check-in-online-de-tu-hotel-con-whatsapp-y-sms/).

- **Ahorre tiempo y reduzca la carga de trabajo** – Automatice la recolección de datos y optimice las operaciones de la recepción.

- **Minimice los errores de datos** – Asegure que los detalles precisos de los huéspedes se transfieran directamente al PMS.

- **Hágase eco-friendly con un check-in sin papel** – Elimine los formularios impresos y contribuya a un proceso ecológico.

## **Recolección de pagos o pre-autorización**

Nos integramos sin problemas con **proveedores de pasarelas de pago confiables**, apoyando múltiples métodos de pago, y utilizamos la [integración con el PMS](https://mobile.noniussolutions.com/es/integraciones/) para obtener el valor de cada reserva y actualizarlo una vez que se haya realizado el pago. Los hoteles pueden optar por solicitar a los huéspedes que realicen un pago por adelantado (depósito) por el monto pendiente de su estancia, o hacer una pre-autorización segura con los detalles de la tarjeta tokenizados.

## **Ofrezca un check-in flexible y sin papel en la recepción**

#### Check-in Asistido con Tablet

Simplifique los check-ins para los huéspedes que no hayan completado el proceso online.

#### Actualizaciones en Tiempo Real

Las actualizaciones de datos en el PMS se realizan una vez completado el check-in, generando una Tarjeta de Registro Digital.

#### Compatibilidad

Nuestra solución funciona sin problemas en tabletas tanto iPad como Android.

### Preguntas Frecuentes

### [¿Se puede cobrar el pago durante el Pre-check-in?](https://mobile.noniussolutions.com/es/check-in-online/#)

Sí, se puede cobrar el pago o hacer una pre-autorización durante el proceso de Pre-Check-In. Se solicitará a los huéspedes que ingresen sus datos de pago como parte del flujo de pre-check-in. La forma en que se manejan los pagos puede variar dependiendo del PMS y de la pasarela de pago utilizada.

### [¿Pueden los huéspedes hacer check-in antes de llegar al hotel?](https://mobile.noniussolutions.com/es/check-in-online/#)

Sí, los huéspedes pueden hacer check-in antes de la llegada a través de la app. Esta función permite a los huéspedes omitir el proceso de check-in en la recepción y proceder directamente a su habitación con su [Llave Móvil](https://mobile.noniussolutions.com/es/llave-digital/) una vez que esté lista. Esto acelera su llegada y mejora la experiencia del huésped.

### [¿Cómo funciona la identificación del huésped durante el Pre-Check-In?](https://mobile.noniussolutions.com/es/check-in-online/#)

Durante el Pre-Check-In, los huéspedes pueden verificar su identidad ingresando manualmente sus datos personales, subiendo una imagen de su documento de identificación (por ejemplo, pasaporte o licencia de conducir), o utilizando la función de escaneo de ID para el escaneo automático del documento, brindando flexibilidad y agilizando el proceso de verificación.

### [¿Los datos recolectados durante el Pre-Check-In se asignan al PMS?](https://mobile.noniussolutions.com/es/check-in-online/#)

Sí, los datos recolectados durante el Pre-Check-In se asignan automáticamente al PMS. Esto asegura que toda la información del huésped esté integrada sin problemas en el sistema del hotel, reduciendo la entrada manual y minimizando errores. Esta integración agiliza el check-in y mejora la eficiencia operativa.

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